Jsme spolek Dobré víly dětem, z.s., se sídlem Kubištova 1098/5, 140 00 Praha 4, IČ: 04421507

Provozujeme e-shop na webových stránkách www.eshop.dobrevily.cz

Pro prodej zboží a přijímání finančních darů prostřednictvím e-shopu a pro provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)

I. Zpracování osobních údajů

A. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

Pokud poptáváte naše produkty, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: jméno a příjmení, e-mail.

Z jakého důvodu?

Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží nebo voucherů.

Na základě jakého právního důvodu?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě (jedná se o smluvní požadavek), resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost. Neposkytnete-li nám vaše kontaktní údaje, nebudeme Vás moci kontaktovat pro další domluvu ohledně zboží nebo voucherů.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 3 roky od naší poslední komunikace.

B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu nebo darování finančního daru prostřednictvím e-shopu

Pokud u nás prostřednictvím e-shopu nakoupíte nebo nám darujete finanční dar prostřednictvím sekce Vouchery, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, telefonní číslo a email, dále pak název, sídlo a IČO, DIČ v případě firemních údajů.

Z jakého důvodu?

Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů. Identifikační údaje je taktéž třeba uvést do smlouvy.

Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné), pro statistické účely, evidenci příspěvků a pro účely péče o dárce, informování o možnosti dárcovství a o činnosti organizace Dobré víly dětem, z.s.

Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy (jedná se o zákonný i smluvní požadavek), čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti (jedná se o zákonný požadavek) a na čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas subjektu údajů (jedná se o smluvní požadavek). Osobní údaje, které budeme zpracovávat na základě souhlasu ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, nám nejste povinni poskytnout a poskytnete-li nám je, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat.  

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Po dobu plnění naší služby a poté 2 roky od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží. Osobní údaje zpracovávané za účelem splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně účetní a daňové účely) budeme zpracovávat po dobu, po kterou nám tuto povinnost stanoví právní předpisy.

C. Newslettery (obchodní sdělení) 

Pokud jste nakupující zákazník nebo dárce a nezakázali jste nám to při tvorbě objednávky, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.

Na základě jakého právního důvodu?

Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve spojení s § 6 odst. 1 písm. f) GDPR (zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu (při rozesílce obchodních sdělení) je zpracování prováděné z důvodu oprávněného zájmu), pokud jste nám to při nákupu nezakázali.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

5 let od vašeho posledního nákupu/darování. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: obchod@dobrevily.cz

II. Kdo se k datům dostane?

Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu a vyřízení vaší objednávky. Jsou to:

• provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)
• společnost podílející se na expedici zboží
• společnosti podílející se na expedici plateb
• poskytovatel e-mailingové služby

Vaše osobní údaje se dále mohou dostat k těmto dalším subjektům:

• externí dodavatelé účetních či právních služeb.

Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.

III. Co byste dál měli vědět 

V našem spolku nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

V našem spolku nedochází ve vztahu k Vašim osobním údajům k automatizovanému rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.

Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese obchod@dobrevily.cz nebo zavolejte na tel. č. +420 732 440 733.

IV. Používání souborů cookies

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná. 

Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.

Na webových stránkách používáme následující cookies:

• Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
• Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
• Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.

Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.

Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.

Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:

• Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
• Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.

Pokud jde o osobní údaje, jejichž zpracování je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. a) – souhlas subjektu údajů, máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu uděleném před tímto odvoláním.

Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.

Tyto podmínky jsou účinné od 12. 11. 2024